Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu trzydziestu (30) dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. Wzór formularza odstąpienia od umowy jest załączony do niniejszych Warunków.

Zwroty towarów muszą nastąpić w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Koszty zwrotu towarów ponosi użytkownik. Zwroty środków zostaną dokonane w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy czym możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania zwróconych towarów lub dostarczenia przez użytkownika dowodu ich odesłania.

Jeśli zwrócone towary wykazują oznaki używania wykraczające poza niezbędną inspekcję ich cech i funkcjonalności (np. zużyte ubrania, podarte metki, plamy), użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie obniżenie wartości towarów. Informujemy, że zarówno opakowania przesyłek, jak i weryfikacja zwróconych towarów są monitorowane, a zapisy monitoringu są przechowywane jako dowody.

(W przypadku odstąpienia od umowy, prosimy o wypełnienie i zwrot tego formularza w formie papierowej lub elektronicznie za pośrednictwem e-maila - info@faina-lifestyle.pl)

Faina Lifestyle Sp. z o.o.

ul. Żurawia 45, 00-680 Warszawa

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów dotyczących dostawy towarów wykonanych zgodnie z Twoimi specyfikacjami lub spersonalizowanych.

Adres: Faina Lifestyle Sp. z o.o. Niesięcin 1790-300 Konstantynów Łódzki, Poland